Системы записи телефонных разговоров SpRecord
Главная страница » Cистемы связи » Системы записи телефонных разговоров SpRecord
Система SpRecord производства ООО "Сарапульские Системы" предназначена для регистрации и многоканальной записи телефонных разговоров на персональный компьютер, а так же для записи звуковой информации с линейных выходов аудио- и радиоаппаратуры, активных микрофонов и других источников звукового сигнала. Пользователями системы могут быть гражданские диспетчерские службы: энергетики, коммунального хозяйства, скорой медицинской помощи, пожарной охраны, различные коммерческие организации, где предусмотрена регистрация и запись проводимых переговоров. Благодаря использованию SpRecord становится возможным: − Автоматизация работы диспетчерских служб; − Ведение базы телефонных заказов; − Разрешение конфликтов с клиентами; − Регистрация и запись важных телефонных звонков и конференций; − Снижение затрат на междугородные разговоры; − Повышение трудовой дисциплины и уровня безопасности. Основные функции системы: − Запись телефонных разговоров с аналоговых линий, линий ISDN BRI, потоков E1; − Регистрация даты и времени начала разговора; − Определение длительности использования телефонных линий; − Определение входящего и исходящего номера абонента; − Запись разговоров на жесткий диск компьютера; − Быстрый поиск и прослушивание необходимой записи; − Цифровое сжатие аудиоданных; − Доступ к базе звукозаписей по сети с разграничением прав пользователей; − Контроль состояния телефонной линии: разрыв, ожидание, разговор; − Регистрация неотвеченных вызовов; − Автоматическая регулировка уровня записи (позволяет одинаково хорошо слышать собеседников на разных концах провода); − Ведение журнала событий и предупреждение персонала в случаях сбоя работы; − Интеграция со сторонним программным обеспечением при помощи SDK. Адаптеры SpRecord A Адаптеры SpRecord предназначены для подключения телефонных линий через USB порт к персональному компьютеру. Используются стандартные телефонные разъемы.Последняя версия адаптеров отличается возможностью подачи сигналов в телефонную линию и регулировкой порогов напряжения, что позволяет корректно работать на стандартных и низковольтных мини-АТС. Максимальное количество каналов - 8; Использование библиотеки SDK позволяет создавать собственные программные приложения или проводить интеграцию в уже имеющееся ПО. Начиная с версии 3.90, SpRecord содержит следующие функции: автоматическое распределение входящих звонков на внутренние линии мини АТС, Автоответчик, одноуровневый Информатор, Автонабор номера из программы просмотра записей. Адаптеры SpRecord ISDN BRI и E1 Интерфейс телефонной линии: ISDN BRI S/T интерфейс (S0); Количество линий - 4; Записываемых голосовых каналов – 8; Подключение - USB порт 1.1 или 2.0. SpRecord ISDN E1Интерфейс телефонной линии: ISDN PRI (E1); Количество линий - 1; Записываемых голосовых каналов – 30; Подключение - USB порт 1.1 или 2.0. Поддерживаемые сигнализации: DSS1/Q.931, QSIG. Максимальная длина кабеля между АТС – 800м (AWG26) Автоподстройка в режиме реального времени, что позволяет корректно работать на не стандартных мини-АТС, низкокачественной проводке, большом размахе температур и прочих негативных факторах. Программа SpRecord ![]()
Более подробную информацию можно получить на сайте производителя http://www.sprecord.ru/ | ||||||||||||||||||||||||||||
|
© 2009 «Воланд-Комплексные системы» - кондиционеры, вентиляция, системы безопасности, системы связи
|